L’e-commerce
Immagine tratta da Pixabay’
Online sono presenti molti negozi virtuali, attraenti per l’ampiezza dell’offerta, per il prezzo vantaggioso e per la comodità di effettuare acquisti con pochi click: non tutti però sono operatori seri ed affidabili, come la casistica dei reclami dei consumatori dimostra. Il 38% dei giovani acquista on-line; Il 54% degli adolescenti riferiscono di aver speso una una cifra elevata.
Immagine tratta da: infographics archive
Rischi
- Truffe
- Ritardi eccessivi nella consegna
- Mancata conformità dei beni
- Conservazione e all’utilizzo dei dati personali dei clienti
- Sia quelli riferiti ai mezzi di pagamento, che quelli utilizzabili nell’ambito del marketing a fini di identificazione
- profilazione
- mailing
- rischio di subire un furto di identità
Come ci si può difendere?
Quando su un sito web, in fase di registrazione o di acquisto, ci vengono richiesti dati personali, soprattutto dati sensibili, è opportuno verificare, prima di immetterli, che il sito presenti i requisiti di affidabilità minimi.
- Consenta di identificare completamente l’operatore che lo gestisce.
- Esponga chiaramente l’informativa sul trattamento dei dati personali.
- Adotti strumenti di sicurezza web atti a proteggere i dati immessi
In caso di truffe
In caso di truffe rivolgersi alla POLIZIA POSTALE E DELLE COMUNICAZIONI
Immagine tratta da Fastweb
(Pagina web realizzata da Marco Michieletto)
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