| İletişimin sağlıklı olması için konuşmacılar çok iyi dinlenmeli. | Verilen mesaj kolay, anlaşılır ve açıklayıcı olmalı. | Verilen mesajın anlaşılıp anlaşılmadığını geri bildirimle kontrol etmek gerekir. |
| Etkili iletişim sırasında gürültü seviyesi minimize edilmeli ve sessiz bir ortam sağlanmalı. | Alıcıya karşı duyarlı (empatik iletişim) davranınız. | Bir büyüğümüzden yardım isteyebiliriz. |